Lograr el equilibrio adecuado entre la nube y las instalaciones

La adopción de la nube continúa acelerando, con empresas de todos los tamaños moviéndose hacia soluciones de tecnología alojada. Los numerosos beneficios de hacer el cambio a la nube atraen a una amplia gama de industrias y dejan a muchas empresas ansiosas por dejar atrás sus soluciones locales. Sin embargo, ha habido algunos contratiempos en el camino para muchas de estas empresas, especialmente en lo que respecta a sus aplicaciones importantes.

La versatilidad y flexibilidad de la nube la convierten en una plataforma ideal para muchos de los recursos y herramientas de los que dependen las empresas, pero el hecho es que no hay dos empresas que tengan exactamente las mismas necesidades o la misma infraestructura existente. Ciertas pautas regulatorias o de cumplimiento también pueden limitar la capacidad de una empresa para aprovechar la nube con éxito.

Los requisitos que dictan dónde y cómo se pueden almacenar los datos, como las restricciones vinculadas a ciertos contratos gubernamentales, pueden hacer que la transición a la nube sea un proceso más difícil. Pero eso no quiere decir que la nube no sea una opción.

En una migración a la nube típica, una infraestructura pasa de los sistemas y servidores locales a una plataforma en la nube por etapas, lo que ofrece una actualización incremental que no obstaculizará las operaciones al desconectar grandes porciones de su entorno de TI o dejar que su personal vuelva a aprender un montón de tareas básicas en poco tiempo. Las empresas que tienen restricciones sobre ciertos datos o aplicaciones aún pueden mover otras partes de sus operaciones a la nube sin poner en peligro el cumplimiento.

Es posible que los datos de los clientes deban restringirse a un servidor seguro en las instalaciones, pero los datos y aplicaciones internas de back-office, como contabilidad, recursos humanos y legales, se pueden mover a la nube. Su empresa aún puede pasar de los sistemas heredados al software como servicio (SaaS) y beneficiarse del ahorro de costos, la movilidad y la escalabilidad que ofrece la nube sin dejar de cumplir con sus obligaciones con sus clientes.

Esta especie de acto de equilibrio entre las instalaciones y la nube no se limita a las restricciones de cumplimiento. Aquellos que brindan servicios municipales, como el Departamento de Transporte, pueden redistribuir los recursos de una manera que haga que el crecimiento y la innovación sean un proceso más fluido. Las funciones administrativas se pueden cambiar a la nube junto con otras aplicaciones no críticas para permitir que los datos y programas de misión crítica se almacenen y mantengan en servidores y sistemas seguros en las instalaciones. En este escenario, también se puede usar una solución híbrida local/en la nube para admitir una mejor escalabilidad y permitir la adopción de la plataforma como servicio o la infraestructura como servicio en el futuro.

Si bien la mayoría de los proveedores de la nube ofrecen medidas de ciberseguridad integradas como parte de sus ofertas, así como monitoreo y mantenimiento las 24 horas del día de sus servidores virtuales para evitar intrusiones o pérdida de datos, algunos datos pueden considerarse demasiado confidenciales para confiar en la nube. . Para algunas empresas, el hecho de tener que colaborar con un proveedor externo para administrar la seguridad de TI es algo con lo que simplemente no se sienten cómodos. Para otros, puede ser un poco más complicado. Las aplicaciones que, por ejemplo, controlan los recursos municipales, como los semáforos o la descarga de aguas residuales, requieren un nivel de protección contra posibles piratas informáticos que, por el momento, es mejor proporcionado por un sistema en las instalaciones.

Los datos a los que se debe acceder rápidamente y en cualquier momento también pueden ser malos candidatos para el almacenamiento en la nube. A pesar de la garantía de tiempo de actividad extremadamente alta que ofrecen la mayoría de los proveedores de la nube, siempre existe la posibilidad de que el acceso se retrase debido a una interrupción menor del servicio, mientras que los datos almacenados en las instalaciones seguirán siendo accesibles.

Para muchas empresas que no pueden o no se sienten cómodas confiando sus datos y aplicaciones de misión crítica a una solución en la nube, la nube aún ofrece un servicio invaluable: respaldo de datos y continuidad comercial.

Sus operaciones diarias pueden funcionar basadas completamente en una infraestructura local, pero los datos y las aplicaciones que se respaldan en la nube brindan a las empresas la capacidad de solucionar las interrupciones que, de otro modo, harían que sus operaciones se detuvieran. En caso de incendio, inundación o tormenta que deje su oficina inaccesible o dañe su hardware local, la nube permite la recuperación ante desastres fuera del sitio.

Las empresas que están totalmente abiertas a migrar a la nube pueden enfrentarse a sus propios desafíos. Adoptar una solución en la nube basada completamente en la funcionalidad sin tener en cuenta la conectividad o la seguridad puede generar grandes dolores de cabeza. Es importante recordar que, si bien existen numerosas aplicaciones diseñadas para funcionar en la nube, o diseñadas específicamente para la nube, no todas las aplicaciones heredadas pueden integrarse con la tecnología de la nube sin problemas, o en absoluto.

Tomarse el tiempo para planificar cuidadosamente su migración a la nube le dará mejores resultados y le ahorrará el costo y la frustración de tener que volver a las soluciones locales. Cuando se hace bien, la mayoría de las empresas que adoptan la tecnología en la nube se quedan con ella a largo plazo. Saber qué aplicaciones se adaptan mejor a la nube, qué aplicaciones deben moverse juntas para aumentar el rendimiento y cómo su equipo utiliza los recursos y depende de ellos ayudará a que su migración a la nube sea exitosa.

La clave para beneficiarse de los ahorros de costos que puede ofrecer la nube es ser inteligente sobre cómo y cuándo comienza a alejarse de las soluciones locales. Una empresa que depende de hardware in situ que tiene diez años y necesita un mantenimiento constante probablemente verá un gran aumento en la productividad y la eficiencia junto con una reducción en los costos de TI al trasladar las aplicaciones fuera de su centro de datos local. Una empresa con tecnología relativamente nueva que impulsa su infraestructura no vería un cambio tan drástico en el rendimiento o el costo, pero aún podría beneficiarse de la mayor accesibilidad y velocidad que pueden ofrecer las aplicaciones basadas en la nube.

Otra cosa que las empresas que están considerando la nube deben tener en cuenta es su departamento de TI. Existe una idea errónea común de que al trasladar parte o la totalidad de su infraestructura fuera de las instalaciones, la necesidad de personal de TI disminuye. La realidad es que su tecnología sigue ahí. Si bien es posible que las tareas de mantenimiento diarias asociadas con la tecnología en el sitio no exijan el nivel de atención que alguna vez requirieron, sus soluciones en la nube no pueden ejecutarse ni mantenerse por sí mismas. Habrá nuevos desafíos para su personal de TI y nuevos usos para sus habilidades. Su personal de TI ahora puede concentrarse en aprovechar su tecnología para aumentar el rendimiento y la productividad, estar al tanto de las actualizaciones e innovaciones y ayudar a su equipo a hacer un mejor uso de los recursos disponibles.

No existe una forma correcta o incorrecta de implementar la tecnología en la nube que se aplique a todos. Cada negocio tiene sus propias necesidades y objetivos únicos. Averiguar si la nube, una solución local o una combinación de ambas es la adecuada para su empresa requiere analizar cuáles son los requisitos de su empresa y discutir sus opciones con su departamento de TI o proveedor de TI.