A medida que nuestro mundo se hace más pequeño, la tecnología se hace más grande para acercarnos más. En el mundo de los negocios, uno de los activos más caros son los buenos empleados. Se necesita tiempo (y dinero) para entrevistar, contratar, capacitar y poner al día a los nuevos empleados para aumentar la productividad. A ningún dueño de negocio le gusta perder buenas personas. Son parte esencial de su negocio, especialmente aquellos que se ajustan a su cultura empresarial. Si tiene una alta rotación debido a una mala colaboración o malentendidos frecuentes, en realidad puede estar haciendo mucho más daño a su negocio de lo que cree.
Trabajar de forma remota a través de la colaboración
Hoy en día, las personas no están atadas a una ubicación específica para ser un buen miembro del equipo o brindar servicios que normalmente requerían soporte en el sitio en el pasado. La invención de Internet ha llevado la colaboración a un nivel completamente nuevo. Los empleados ahora pueden mirar y editar un documento juntos de forma remota y comentar, chatear o simplemente recibir una llamada y discutir ad hoc.
Con una colaboración mejorada entre los equipos, las empresas han podido brindar respuestas más rápidas a los clientes, abordar problemas en tiempo real y hacer crecer su huella comercial. Debido a la mejora de la colaboración en el lugar de trabajo, también pueden brindar a los empleados un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida al permitirles trabajar de forma remota.
Más beneficios de la colaboración
No importa si está en la misma oficina o en todo el mundo, las empresas ahora pueden colaborar en tiempo real para lograr más, más rápido. Con una colaboración mejorada, también puede compartir información confidencial con clientes de forma segura y otorgarles acceso a diferentes departamentos, equipos, carpetas o personas.
La mejora de la colaboración entre los equipos y los clientes reduce las posibilidades de tener una falta de comunicación que conduzca a la insatisfacción. Menos insatisfacción conduce a una mejor retención de empleados, lo que le permite ahorrar dinero y tiempo dedicado a capacitar a los nuevos empleados.