¿Cómo podemos ayudarle hoy?

Configuración de una nueva instancia de MyWorkDrive (descripción general)

Estás aquí:
< Atrás

Dimensionamiento del servidor

El tamaño de la máquina virtual depende del comportamiento del usuario. La guía de tamaño es el mejor recurso para determinar sus necesidades. Por ejemplo:

  • Las implementaciones pequeñas se ejecutarán en 2 núcleos y 4 GB de RAM. Por lo general, para menos de 50 usuarios y uso moderado.
  • Las implementaciones más grandes se escalarán a 8 núcleos/32 GB de RAM. Por lo general, para más de 50 usuarios, pero menos de 250 usuarios/utilización media.
  • Se admite la implementación de varios servidores MyWorkDrive por razones de carga o continuidad comercial. Se recomiendan servidores MyWorkDrive agrupados en clústeres para entornos con más de 250 usuarios simultáneos.

Los detalles sobre el tamaño del servidor están disponibles en esta guía:
https://www.myworkdrive.com/support/server-sizing-guide/

Conceptos básicos de instalación

MyWorkDrive es una aplicación que se debe descargar e instalar en un servidor Windows. El software se puede descargar desde nuestro portal aquí:
https://www.myworkdrive.com/portayo

Si está instalando por primera vez y necesita una clave de prueba, se generará una como parte de la instalación.

Admitimos todos los sistemas operativos de Microsoft Server que Microsoft admite actualmente (de 2016 a 2025). MyWorkDrive se puede instalar en un servidor físico o virtual, en las instalaciones o en la nube. Recomendamos instalar el servidor MyWorkDrive lo más cerca posible del almacenamiento: si usa Azure Storage, se recomienda una máquina virtual de Azure; si usa almacenamiento SMB local, se recomienda una máquina virtual local.

Le recomendamos instalar MyWorkDrive en un servidor limpio sin ningún otro software instalado. MyWorkDrive instalará todos los requisitos previos necesarios (.NET, C++, IIS, RSAT, etc.)

Al instalarlo, el administrador elegirá entre instalarlo usando Directorio activo o Entra ID Para la identidad. El uso de Active Directory requiere que el servidor esté unido a un dominio.
Después de la instalación, debería poder acceder al panel de administración mediante un administrador de dominio o una cuenta de administrador local.

Para obtener detalles completos de la instalación, revise la Guía de configuración del servidor:
https://www.myworkdrive.com/support/server-setup-guide/

Además, tenemos una imagen de una máquina virtual de Azure que se puede implementar. Las instrucciones están disponibles aquí:
https://www.myworkdrive.com/file-server/azure/

Tenga en cuenta que es posible que sea necesario crear excepciones de antivirus para que MyWorkDrive se instale y funcione correctamente. Revise este documento para obtener más detalles:
https://www.myworkdrive.com/support/antivirus-settings-for-myworkdrive/

Conceptos básicos de almacenamiento

MyWorkDrive puede usar SMB, OneDrive, SharePoint, Azure Files o Azure Blob como almacenamiento
Las opciones de acceso y conexión varían según el uso de AD o EntraID como proveedor de identidad del usuario. Aquí hay un artículo que trata esos temas con más detalle:
https://www.myworkdrive.com/support/storage-options-by-product-version/

Acceso del usuario final a MyWorkDrive

La publicación del servidor para el acceso de los usuarios finales puede ser un punto final público o privado, con una conexión directa o detrás de un proxy o balanceador de carga. Describimos varias opciones en nuestra guía de implementación:
https://www.myworkdrive.com/support/publishing-your-myworkdrive-server-to-the-internet/

Además, es posible que sea necesario ajustar algunos puertos y reglas del firewall para que se adapten a MyWorkDrive. Tenemos una lista completa disponible aquí:
https://www.myworkdrive.com/support/firewall-settings-myworkdrive-server/

Una vez disponible para los usuarios finales, estos podrán acceder a través del cliente web o instalar clientes para Mac/Windows e iOS/Android.

Clientes nativos de MyWorkDrive

MyWorkDrive tiene clientes nativos para Windows, macOS, iOS y Android. Tenemos información adicional sobre las funciones disponibles y las opciones de instalación en nuestra guía de administración de clientes:
https://www.myworkdrive.com/support/desktop-clients-admin/

Opciones adicionales

Inicio de sesión único (para implementaciones de Active Directory):
https://www.myworkdrive.com/support/sso-setup-overview/

Delegación (necesaria para SSO y uso compartido público con SMB):
https://www.myworkdrive.com/support/delegation-setup-adfs-dfs-servers-active-directory/

Dúo/Autentificación de dos factores:
https://www.myworkdrive.com/support/duo-two-factor-authentication/

Edición en línea de Office:
https://www.myworkdrive.com/support/office-365-online-editing-setup/

Aprobación del dispositivo:
https://www.myworkdrive.com/support/device-approval/

Instalación de cliente con script:
https://www.myworkdrive.com/support/desktop-clients-admin/

Herrada:
https://www.myworkdrive.com/support/client-branding-settings/

DFS:
https://www.myworkdrive.com/support/configuring-shares-on-dfs-with-myworkdrive-server/

Compartir públicamente:
https://www.myworkdrive.com/support/public-link-sharing/

Búsqueda de clientes web:
https://www.myworkdrive.com/support/windows-file-server-search/

Prevención de fugas de datos:
https://www.myworkdrive.com/support/data-leak-prevention/

Compatibilidad con entornos multinodo/clúster:
Agrupamiento y equilibrio de carga de servidores MyWorkDrive

Integración de syslog de SEIM
https://www.myworkdrive.com/support/syslog-integration-configuration/

Tiempo y recursos

La instalación de MyWorkDrive demora aproximadamente 15 minutos, cuando tienes una máquina virtual de servidor lista para funcionar.

La configuración varía según las funciones que desee implementar y los recursos disponibles. 15 minutos como mínimo. Normalmente, unos 30. Sin embargo, configurar funciones avanzadas en Azure, publicar con servidores proxy o balanceo de carga puede llevar varias horas.

Disciplinas generales a tener disponibles para completar la configuración

  • Alguien que pueda crear y administrar servidores/máquinas virtuales (MyWorkDrive se instala en un servidor Windows (2016,19,22). El servidor debe estar unido al dominio si pretende usar Active Directory para la base de datos de usuarios). Por lo general, es mejor si la máquina virtual se crea, se parchea y se une al dominio (si se usa AD) antes de la llamada de configuración.
  • Alguien que tenga privilegios de administrador en AD para agregar reglas de delegación y unirse a máquinas de dominio si se usa AD para la identidad del usuario.
  • Alguien que sea administrador global de Azure, si se usa Entra ID para la identidad del usuario (y/o si queremos habilitar servicios en Azure: edición en línea de Office con SharePoint, SSO, recursos compartidos de OneDrive/SharePoint)
  • Alguien que pueda administrar DNS, firewall, enrutamiento y SSL. Es posible que necesitemos puertos de salida habilitados para algunos servicios. También podríamos necesitar asignaciones de entrada si queremos publicar el servidor en internet con una conexión directa o proxy (podemos implementarlo en nuestro proxy inverso integrado o solo interno, pero es posible que aún necesitemos puertos abiertos internamente).
  • Un propietario de proyecto que sabe qué recursos/usuarios deben incluirse en la configuración: qué recursos compartidos se necesitan, quiénes los necesitan, qué características necesitan.

Los elementos que consumen más tiempo de las opciones de configuración inicial son

  • Publicación con Proxies o Balanceadores de Carga.
  • Publicación con conexiones directas que requieren cambios de SSL/DNS y Firewall
  • Para habilitar el inicio de sesión único (SSO) con la base de datos de usuarios de Active Directory, es necesario agregar una aplicación empresarial y configurar la delegación en AD. Este proceso tarda aproximadamente 15 minutos.
  • Habilitar la edición de Office Online con una aplicación hospedada en un inquilino de Azure. Esto suele tardar entre 30 y 60 minutos. Se puede realizar con aplicaciones hospedadas en MyWorkDrive usando la cuenta de OneDrive del usuario en un abrir y cerrar de ojos, pero si desea usar sus propias aplicaciones de Azure o un sitio de servicio de SharePoint, hay pasos que debe completar en Azure/SharePoint.
  • Habilitar OneDrive/SharePoint como recursos compartidos de archivos. Al igual que con Office Online Editing, esto se puede hacer rápidamente con las aplicaciones alojadas en MyWorkDrive, pero crear una propia en su propio inquilino de Azure lleva un tiempo.
  • Acceso de usuario invitado mediante Microsoft B2B con Active Directory para usuarios: esto demora entre 60 y 90 minutos.
  • Configuración de ACL con recursos compartidos de blobs de Azure. Esto se puede hacer rápidamente, pero suele generar dudas sobre las opciones y suele tardar entre 60 y 90 minutos.

Apoyo

El horario de atención del servicio de asistencia de MyWorkDrive actualmente es de 8:00 a 17:00 horas (hora del Pacífico), de lunes a viernes. Sin embargo, siempre puede comunicarse con nosotros por correo electrónico:
support@myworkdrive.com
Enviar un ticket utilizando nuestro Portal de la mesa de ayuda