I rischi per la sicurezza del lavoro remoto

Secondo l'analista del settore Analisi della strategia: La forza lavoro mobile globale è destinata ad aumentare da 1,52 miliardi nel 2017, pari a 39,3% della forza lavoro globale, a 1,88 miliardi nel 2023, pari a 43,3% della forza lavoro globale. La globalizzazione continuerà a guidare la crescita degli impiegati mobili in tutte le regioni. I più recenti dispositivi e tecnologie mobili sono ora in grado di soddisfare la maggior parte delle esigenze dei lavoratori mobili di tutti i tipi. Mentre le opportunità di crescita più significative per il futuro dipenderanno dall’internet mobile, poiché contribuisce allo sviluppo dell’ecosistema digitale più ampio. Gli utenti di Internet mobile rappresentano il mercato a cui rivolgersi per l’e-commerce, il Fintech (tecnologia finanziaria) e una gamma di file, servizi e contenuti condivisi forniti digitalmente.

Allo stesso tempo, le minacce alla sicurezza mobile sono in aumento: secondo il McAfee Mobile Threat Report Q1 2018, 16 milioni di utenti sono stati colpiti da malware mobile nel terzo trimestre del 2017. Nel terzo trimestre del 2018 sono stati segnalati oltre 62.000.000 di nuovi file malware, con oltre 820.000.000 di file malware totali elencati. Il cambiamento più grande è stato l’aumento dell’entità del pagamento del riscatto. Le versioni precedenti richiedevano US $1.000, ora i costi sono US $2.400 per la chiave di decrittazione fino a 140%.

iPass Mobile Security Report 2018 ha intervistato 500 CIO e decision maker IT senior di Stati Uniti, Regno Unito, Germania e Francia, per esaminare come le organizzazioni vedono le attuali minacce alla sicurezza mobile e come i dipendenti utilizzano il Wi-Fi pubblico gratuito.

L’uso del Wi-Fi pubblico gratuito continua a rappresentare la più grande minaccia alla sicurezza mobile per gli hotspot a livello globale. Con tutte le diverse credenziali di sicurezza, come possono le aziende garantire che le connessioni utilizzate dai loro lavoratori mobili siano sicure? In un momento in cui la protezione dei dati è fondamentale, le aziende devono trovare un equilibrio tra la protezione dei dati e dei sistemi e senza ostacolare la produttività della forza lavoro mobile.

Rischi di pirateria informatica

La maggior parte (57%) dei CIO sospetta che i propri dipendenti mobili siano stati hackerati o abbiano causato problemi di sicurezza mobile negli ultimi 12 mesi.

Sicurezza Wi-Fi

Nel complesso, 81% degli intervistati hanno dichiarato di aver assistito a incidenti di sicurezza legati al Wi-Fi negli ultimi 12 mesi, con bar, aeroporti e hotel citati come i luoghi più vulnerabili. 62% di incidenti di sicurezza legati al Wi-Fi si sono verificati nei bar e nelle caffetterie. Ciò forse non sorprende, poiché tutte queste località registrano un elevato turnover di visitatori ogni anno e il livello di sicurezza in ciascun hotspot varia. Sono emerse significative differenze geografiche anche per quanto riguarda i problemi di sicurezza legati al Wi-Fi negli aeroporti: più di due terzi (68%) degli intervistati statunitensi hanno affermato di aver assistito a incidenti negli aeroporti, in contrasto con solo 39% nel Regno Unito

Dispositivi personali

I CIO ritengono che i rischi per la sicurezza mobile siano aumentati a causa dell'aumento dei dipendenti che utilizzano i propri dispositivi (BYOD). Vietare l’uso degli hotspot Wi-Fi gratuiti da parte dei dipendenti è ancora la misura di sicurezza preferita per la maggior parte delle organizzazioni, ma i loro lavoratori mobili li utilizzano continuamente.

BYOD: porta con te il tuo pericolo?

Il concetto di Bring Your Own Device (BYOD) è ormai un luogo comune: nonostante il gran numero di persone che lavorano in remoto, Gartner afferma che meno di (23%) hanno ricevuto un dispositivo mobile dal proprio datore di lavoro. Ciò può esporre le aziende a rischi per la sicurezza, se non hanno il controllo sulle impostazioni di sicurezza o sulle funzionalità dei dispositivi utilizzati. Le aziende si trovano in una situazione Catch-22 quando si tratta di BYOD. Molte aziende si rendono conto che può migliorare non solo la produttività dei dipendenti, ma anche una più ampia soddisfazione lavorativa. Tuttavia, esiste un compromesso con potenziali rischi per la sicurezza. Gli intervistati riconoscono che il rischio è stato aumentato dal BYOD e 94% ritiene che il BYOD abbia aumentato i rischi per la sicurezza mobile.

 

La VPN mobile è una soluzione?

Le reti private virtuali (VPN) possono essere un modo per proteggere le connessioni remote ai dati e ai sistemi centrali, fornendo un’alternativa al divieto generale degli hotspot Wi-Fi gratuiti con un ulteriore livello di sicurezza. Questa soluzione deve essere implementata dall'utente finale ogni volta che desidera connettersi. L'utilizzo della VPN è in aumento: nel 2016, solo 26% delle aziende erano pienamente certi che i lavoratori mobili utilizzassero una VPN ogni volta che andavano online, ma tale cifra è balzata a 46% nel 2018. Ciò lascia tuttavia più della metà (54%) degli intervistati a dichiarare che non sono ancora del tutto sicuri che i loro lavoratori mobili utilizzino una VPN ogni volta che vanno online. Questa cifra fa un balzo nel Regno Unito e in Francia, dove rispettivamente 62% e 59% degli intervistati hanno affermato di non essere del tutto sicuri che i loro lavoratori mobili utilizzino una VPN quando vanno online. Esistono diversi ostacoli che impediscono ai lavoratori mobili di connettersi alle VPN, incluso il fatto che i lavoratori mobili potrebbero non volere che i dati personali vengano eseguiti sulla rete aziendale e che la connessione alle VPN può richiedere più tempo. La sfida sta nel formare i dipendenti sull’importanza di utilizzare le VPN ogni volta che vanno online e su come connettersi a una VPN in modo rapido ed efficiente.

 

Le sfide alla sicurezza mobile rimangono una grande preoccupazione

Sulla base delle statistiche precedenti, non sorprende che le aziende restino preoccupate per il rischio per la sicurezza rappresentato dal numero crescente di lavoratori mobili. Nel complesso, 92% delle organizzazioni hanno dichiarato di essere molto o piuttosto preoccupati per il fatto che la crescente forza lavoro mobile presenta un numero crescente di sfide per la sicurezza mobile. Si sta preparando una tempesta perfetta: una forza lavoro mobile in rapida crescita, la proliferazione di dispositivi intelligenti, l’esplosione del Wi-Fi pubblico gratuito insieme a hacker sempre più sofisticati.

 

Conclusione

Le aziende sono sempre più consapevoli del fatto che l’enorme crescita del lavoro mobile presenta nuovi problemi di sicurezza di cui preoccuparsi. I team IT non hanno più il pieno controllo, poiché la connettività e l’accesso ai sistemi aziendali si estendono ormai oltre il firewall aziendale. L’enorme crescita globale degli hotspot Wi-Fi gratuiti continua a salire alle stelle, quindi le organizzazioni che vietano apertamente ai dipendenti di utilizzarli sono in qualche modo inefficaci. Il fatto è che i lavoratori mobili cercheranno sempre la connettività, indipendentemente dai rischi per la sicurezza coinvolti, se consente loro di svolgere il proprio lavoro. Nel mondo odierno connesso e sempre più “Wi-Fi”, le aziende hanno bisogno di una moderna strategia di lavoro mobile che dia più potere ai dipendenti, invece di cercare di fermarli sul loro cammino. Nell'ambiente di rischio odierno, il Wi-Fi pubblico rappresenta la minaccia più grande e la capacità di utilizzarlo in sicurezza è l'obiettivo aziendale principale dei lavoratori remoti.