Come possiamo aiutarvi oggi?
I documenti di Office segnalano di essere di sola lettura in modo imprevisto
Gli utenti che mettono in modalità di sospensione/ibernazione il proprio laptop o workstation con i documenti di Office aperti nelle applicazioni desktop di Office o che dispongono di connessioni Internet instabili, potrebbero scoprire che i propri documenti di Office vengono letti solo mentre li hanno aperti.
Questo può essere accompagnato da messaggi in Office o nel visualizzatore eventi simili
“Word non può stabilire una connessione di rete con questo documento dopo che il sistema è ripreso dalla modalità di sospensione. Salvare il documento in un file diverso per mantenere eventuali modifiche”
Questo problema deriva dalla perdita della connessione di Office al documento a causa della perdita di Internet e dal contrassegno del documento come di sola lettura al suo interno.
Potresti non vedere il file come aperto nel file system o bloccato in MyWorkDrive e altri utenti potrebbero riuscire a visualizzare il file senza problemi; ma l'utente originale avrà un documento che la workstation dell'utente ritiene sia di sola lettura.
Questo non è un problema con MyWorkDrive. Effettuando una ricerca su Internet si troveranno molti casi di questo reclamo da parte di utenti in sede che viaggiano tra gli edifici o si allontanano per pranzo.
È un difetto di Office stesso, segnalato da innumerevoli persone, ma che rimane irrisolto da Microsoft.
Potresti percepire che si tratta di un "nuovo" reclamo dopo la distribuzione di MyWorkDrive, ma molto probabilmente è il risultato del fatto che gli utenti ora hanno la mobilità di MyWorkDrive che consente loro di lavorare sulle proprie condivisioni di file in remoto. Ora è facile per qualcuno iniziare a modificare un documento a casa, recarsi in ufficio e con MyWorkDrive riconnesso in background, continuare semplicemente a lavorare, dove prima l'utente potrebbe dover cambiare la propria VPN o ricordarsi di caricare il file sulla rete dal proprio scrivania.
Sfortunatamente, non sembra che Microsoft abbia una soluzione a questo problema, almeno da Office 2010. Le soluzioni consigliate sono quelle di evitare che la workstation perda la connessione Internet durante l'apertura dei documenti.
Ti consigliamo di istruire/consigliare agli utenti di non lasciare documenti aperti durante la sospensione/ibernazione delle loro postazioni di lavoro. Quando hai finito di modificare un documento o ti stai allontanando dal tuo computer/chiudendolo per viaggiare, salva ed esci da tutti i documenti aperti.
Di seguito sono riportati alcuni rapporti sul problema e le soluzioni consigliate dall'utente, nessuna delle quali è stata trovata in grado di risolvere effettivamente il problema (tranne "non consentire la sospensione della macchina o la disconnessione della rete" di Microsoft).
Spezie
https://community.spiceworks.com/topic/1499872-office-makes-documents-read-only
