Handleiding voor MyWorkDrive Server upgraden

MyWorkDrive-server is ontworpen om ter plekke te worden geüpgraded. Upgrades zijn gratis voor gelicentieerde klanten, we brengen geen kosten in rekening voor upgrades of softwareonderhoudskosten voor toegang tot upgrades.

Servers die Active Directory of Entra ID voor de gebruikersdirectory gebruiken, gebruiken hetzelfde upgradeproces

Voordat je begint

• Download de nieuwe versie van het MyWorkDrive-serverinstallatieprogramma van de portaal
• Maak een back-up van uw instellingen. Ofwel door een handmatige back-up te maken van de instellingenmap in c:\wanpath\Wanpath.Data of, als u upgradet vanaf versie 5.2 of hoger, door de Export-functie in instellingen te gebruiken. Merk op dat u geen van de bestanden in de instellingen terug kunt kopiëren naar een nieuwere installatie om deze te "repareren", maar u kunt wel delen van de opgeslagen bestanden gebruiken om het noodherstel te vergemakkelijken. Zie de Het gedeelte Back-up maken van MyWorkDrive-instellingen van de Serverhandleiding voor meer informatie.
• Houd uw licentiesleutel bij de hand. In sommige gevallen moet u na de upgrade mogelijk uw licentiesleutel opnieuw toepassen in de instellingen. U kunt uw licentiesleutel ophalen door in te loggen op de portal op https://www.myworkdrive.com/login met uw gelicentieerde e-mail. Contact opnemen met ondersteuning als u uw e-mailadres voor aanmelding niet weet of hulp nodig hebt bij het ophalen van uw licentiesleutel.
• Bekijk de release-opmerkingen zodat je op de hoogte bent van veranderingen en nieuwe features.

We raden u altijd aan om de nieuwe versie van de server te testen in een QA- of Lab-omgeving voordat u productieservers opwaardeert.

De upgrade uitvoeren

De installatie is ontworpen om op de bestaande server te worden uitgevoerd. U hoeft geen services te stoppen of wijzigingen aan te brengen. Voer gewoon het gedownloade installatieprogramma voor serverupdates uit.

Tijdens de installatie worden bestaande verbindingen met de server door gebruikers en clients verbroken en worden nieuwe verbindingen niet onderhouden. Zorg ervoor dat u de upgrade uitvoert op een tijdstip waarop het acceptabel is dat de service niet beschikbaar is.

Afhankelijk van de versies waarvan u een upgrade uitvoert, krijgt u tijdens de upgrade verschillende prompts om te bevestigen.

De MyWorkDrive-server kan enkele minuten duren. U wordt aangemoedigd om dit proces te voltooien op een moment dat de verbindingen zijn verbroken en opnieuw opstarten mogelijk is. Het wordt afgeraden de server te verlaten in afwachting van een herstart.

Als het installatieprogramma detecteert dat een .NET-upgrade vereist is, houd er dan rekening mee dat de installatie iets langer kan duren terwijl .NET is geïnstalleerd en dat opnieuw opstarten nodig kan zijn.

Het MyWorkDrive-installatieproces voor upgrades behoudt al uw bestaande instellingen en migreert/past ze toe op de nieuwe versie. Tenzij anders aangegeven door het installatieprogramma of de release-opmerkingen, hebt u een volledig functionele server nadat de installatie is voltooid.

Als u na de upgrade onmiddellijk opnieuw probeert verbinding te maken, ontvangt u mogelijk een bericht op de beheerders- of webclientconsoles dat de services worden gestart en dat u even wilt wachten. Dit is normaal, probeer het na 60-90 seconden opnieuw

• Upgrades en downgrades binnen dezelfde versie, dwz 5.2.0 naar 5.2.1 naar 5.2.4 naar 5.2.3 zullen naadloos werken.
• Upgrades naar nieuwere versies, dwz 5.2.1 naar 5.3.0 zullen ook naadloos werken, tenzij anders aangegeven door het installatieprogramma of de release-opmerkingen.
• Downgrades naar eerdere versies, dwz 5.3.2 naar 5.2.1 worden niet geadviseerd zonder MyWorkDrive te raadplegen en zullen leiden tot het verlies van alle functies, verbeteringen of functionaliteit die in de nieuwere versie zijn geïntroduceerd. Bovendien kunt u licentieproblemen tegenkomen wanneer u teruggaat naar eerdere versies, en we raden u ten zeerste aan om: contact opnemen met ondersteuning voorafgaand aan het downgraden.
• Downgraden van 6.x terug naar 5.x is niet mogelijk vanwege aanzienlijke wijzigingen in configuratiebestanden en een herstel wordt aanbevolen om terug te gaan naar 5.x van 6.x

 

Zoals altijd is het verstandig om een back-up te maken van alle gegevens die op de server zijn opgeslagen. We raden niet aan om uw shares lokaal op de MyWorkDrive-server te bewaren of andere toepassingen op dezelfde server uit te voeren, maar als u dat wel doet, wordt u ten zeerste aangeraden er een back-up van te maken voordat u een upgrade uitvoert.

De upgrade scripten

Vanaf versie 5.4.2 of hoger ondersteunt de installatie van MyWorkDrive Server nu installatie via een script. Voer gewoon setup.exe uit met /q om geruisloos te upgraden met behoud van bestaande instellingen.

Dingen om te controleren na de upgrade

• Controleer in de instellingen of uw server de juiste licentie heeft. Als dit niet het geval is, past u uw licentiesleutel opnieuw toe.
• Als u de Cloud Web Connector gebruikt, controleer dan of deze is ingeschakeld in de instellingen. Als dit niet het geval is, schakelt u het opnieuw in.
• Als u Office 365 gebruikt, controleer dan of dit is ingeschakeld in de instellingen. als dit niet het geval is, schakelt u het opnieuw in.
• Als u SSO gebruikt, controleert u of deze is ingeschakeld en geconfigureerd op het tabblad Enterprise.
• Als u twee-factorenauthenticatie gebruikt, controleert u of deze is ingeschakeld en geconfigureerd op het tabblad Enterprise.

Als u een probleem ondervindt tijdens de installatie, wordt u aangeraden het installatielogbestand op c:\wanpath\Wanpath.Data\Logs\Installer te raadplegen voor details over het installatieproces en fouten.

Migreren van Active Directory naar Entra ID voor de gebruikersdirectory

Van Versie 7, MyWorkDrive ondersteunt het gebruik van Active Directory of Entra ID voor gebruikersdirectory.

Het migreren van MyWorkDrive-servers die zijn geconfigureerd met Active Directory naar Entra ID-authenticatie wordt niet ondersteund. Er bestaat geen upgradepad tussen de MyWorkDrive-server Active Directory-identiteit en Entra ID, vanwege verschillen in opslagvoorziening en gebruikerstoegang, evenals de talrijke functies die niet langer nodig zijn met Entra ID.

Om een MyWorkDrive-server met native Entra ID-identiteitsauthenticatie te implementeren, wordt geadviseerd een nieuwe server op te zetten en deze helemaal opnieuw te configureren. Om het nieuwe installatieproces te vergemakkelijken, hebben we een robuustere installatiewizard gemaakt die wordt uitgevoerd wanneer u voor de eerste keer inlogt op een nieuwe server die is verbonden met Entra ID, waardoor verbinding maken met Azure voor de gebruikersdatabase en opslag eenvoudig wordt.

Het upgraden van een bestaande server geconfigureerd met Active Directory wordt volledig ondersteund, zoals beschreven in dit artikel, waarbij Active Directory blijft gebruiken, optioneel met een SAML SSO of Duo MFA, voor de gebruikersaanmelding.

Als u vragen heeft over het upgraden van uw MyWorkDrive-server, neem dan a.u.b contact opnemen met ondersteuning voorafgaand aan het upgraden.