À medida que nosso mundo fica menor, a tecnologia cresce para nos aproximar. No mundo dos negócios, um dos ativos mais caros são os bons funcionários. Leva tempo (e dinheiro) para entrevistar, contratar, treinar e atualizar novos funcionários para aumentar a produtividade. Nenhum empresário gosta de perder pessoas boas. Eles são parte essencial do seu negócio, especialmente aqueles que se encaixam na cultura do seu negócio. Se você tem alta rotatividade devido à má colaboração ou mal-entendidos frequentes, pode estar causando muito mais danos ao seu negócio do que imagina.
Trabalhando remotamente por meio da colaboração
Hoje em dia, as pessoas não estão presas a um local específico para ser um bom membro da equipe ou prestar serviços que normalmente exigiam suporte no local no passado. A invenção da internet trouxe a colaboração a um nível totalmente novo. Os funcionários agora podem ver e editar um documento juntos remotamente e comentar, conversar ou simplesmente fazer uma ligação e discutir ad hoc.
Com a colaboração aprimorada entre as equipes, as empresas conseguiram fornecer respostas mais rápidas aos clientes, resolver problemas em tempo real e aumentar sua presença comercial. Devido à colaboração aprimorada no local de trabalho, eles também podem oferecer aos funcionários um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal, permitindo que trabalhem remotamente.
Mais benefícios da colaboração
Não importa se você está no mesmo escritório ou em todo o mundo, as empresas agora podem colaborar em tempo real para realizar mais e mais rapidamente. Com a colaboração aprimorada, você também pode compartilhar informações confidenciais com clientes com segurança, além de conceder acesso a diferentes departamentos, equipes, pastas ou indivíduos.
A colaboração aprimorada entre equipes e clientes reduz suas chances de ter uma falha de comunicação levando à insatisfação. Menos insatisfação leva a uma melhor retenção de funcionários, economizando dinheiro e tempo gasto no treinamento de novos contratados.